Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ried Stil Herrenfriseur (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen.

Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsschluss

Die Präsentation der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch das Absenden einer Terminanfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Anfrage per E-Mail bestätigen oder der Termin wahrgenommen wird.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt direkt nach Erbringung der Dienstleistung im Salon. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige EC- und Kreditkarten.

§ 4 Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können online über unser Kontaktformular, telefonisch oder persönlich im Salon vereinbart werden.

Wir bitten um rechtzeitige Absage, falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können. Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des gebuchten Dienstleistungspreises zu erheben.

§ 5 Leistungserbringung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Können. Das Ergebnis von Friseur- und Barbierdienstleistungen kann je nach individueller Haarstruktur und Ausgangszustand variieren.

Vor jeder Behandlung erfolgt eine Beratung, um die Wünsche des Kunden zu erfassen und auf eventuelle Einschränkungen hinzuweisen.

§ 6 Gewährleistung

Sollten Sie mit dem Ergebnis unserer Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies unmittelbar mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Reklamationen, die erst nach Verlassen des Salons geltend gemacht werden, können nur berücksichtigt werden, wenn ein ursächlicher Zusammenhang mit unserer Leistung nachweisbar ist.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz erfasst werden.

Für sonstige Schäden haften wir nur, soweit sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruhen.

§ 8 Hausordnung

Im Interesse aller Kunden bitten wir um Beachtung folgender Regeln:

• Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin
• Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet
• Rauchen ist im gesamten Salon nicht erlaubt
• Wir bitten um respektvollen Umgang mit unserem Personal und anderen Kunden

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

Stand: September 2024